正如乔布斯所言，“当你注意到问题并认为它很简单时，你并没有真正意识到问题的复杂性。你的解决方法会过于简单化。于是当你真的陷入困境，你才会发现，它真的相当复杂。你千方百计想要解决它……很多公司最后迎难而退。”
《哈佛商业评论》
斯蒂芬•托姆科（Stefan Thomke） 哈佛商学院商业管理William Barclay Harding教授；
唐纳德•赖纳特森（Donald Reinertsen） 加州Reinertsen &Associates咨询公司总裁
预算内按时完成开发项目，已成为一个让大多数产品开发经理禅精竭虑的难题。一方面，充裕的开发资源对他们来说，永远是一个遥不可及的梦；另一方面，老板们又总是逼迫他们提供看得见、摸得着的时间表和开发成果。
于是，开发经理不得不去逼迫开发团队，让他们变得更加实际和节俭：制定更加细化的开发计划、更确切的时间表并杜绝浪费。这种方式充其量能有效地扭转一些工厂低下的生产力，无益于产品开发。
虽然有很多公司对产品的开发和生产“一视同仁”，但实际上两者是完全不同的概念。在生产实际产品的世界里，任务是重复的，各种相关活动大致是可预测的，产生的产品在同一时间点只可位于一地。而产品开发中，大多数任务是独一无二的，项目需求是不断变化的，而产出物是信息，它部分依靠于先进计算机辅助设计、辅助模拟技术的广泛应用以及实际产品与软件的结合，这种信息可以在多地同时存在。
对这些根本区别的忽视产生了几个误区，它们会损害开发项目的设计、执行和评估。我们两人从事产品开发的研究和咨询工作，加起来已超过50年，其中我们发现这些误区——当然还有其它成因不同的误区，存在于各行各业之中，包括：半导体、汽车、消费电子、医疗器械、软件和金融服务。在本文中，哈佛商学院教授斯蒂芬·托姆科（Stefan Thomke）、加州Reinertsen &Associates咨询公司总裁唐纳德·赖纳特森（Donald Reinertsen）将揭示这些误区并提供方法解决这些误区所带来的问题……
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